Head of Marketing & Communication

Vi står inför en spännande förändringsresa där vi utvecklar vårt erbjudande och behåller vår starka position. När vi nu tar nästa steg i vår utveckling söker vi dig som vill leda vår marknads- och kommunikationsresa framåt. Som Head of Marketing & Communication blir du en nyckelspelare i att driva utvecklingen – både strategiskt och operativt.

Rollen innebär ett övergripande ansvar för att bygga, utveckla och exekvera på en marknads- och kommunikationsstrategi som stärker varumärket BankID, skapar tydlighet kring våra tjänster och driver tillväxt. Du säkerställer att varumärket stärks, att marknadsföringsaktiviteter genererar leads och att våra produkter och tjänster når rätt målgrupp.

Tillsammans med ett engagerat team på fyra personer med kompetens inom copywriting, design och visuell identitet, PR-och press samt marknadsföring driver du arbetet framåt i nära samarbete med andra interna team som produkt, analys, sälj och lansering för att optimera kundresan och maximera intäkterna. Teamets ansvar omfattar extern kommunikation, pressrelationer, kundupplevelsen i alla våra kanaler samt en bred palett av marknadsinsatser.

I rollen rapporterar du till Chief Product & Commercial Officer och tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Stockholm.

Dina ansvarsområden

• Stärka och vidareutveckla vår varumärkespositionering.
• Ta fram och implementera en långsiktig marknadsstrategi i linje med affärsmålen.
• Stötta i pressarbete och PR-strategi.
• Säkerställa en konsekvent och stark kundupplevelse i samtliga kanaler.
• Planera och koordinera marknadsföringsaktiviteter.
• Optimera marknadsföringsbudgeten för maximal effekt och ROI.
• Driva leadsgenerering genom datadrivna initiativ och content marketing.
• Arbeta nära säljchef, produktchef och lanseringsansvarig för att säkerställa att marknadsföringen stödjer bolagets mål.
• Följa och analysera marknadstrender, konkurrens och kundbeteenden för att kontinuerligt förbättra strategi och kampanjer.

Vem vi söker

För att lyckas i rollen ser vi att du är en strategisk och handlingskraftig ledare med gedigen erfarenhet av att bygga starka varumärken och driva tillväxt. Du kombinerar analytisk skärpa med kreativ höjd och har en förmåga att leda team genom förändring med både struktur och energi. Du är affärsdriven och resultatinriktad med en vinna-vinna-inställning och trivs i en miljö där du får arbeta både strategiskt och operativt. Med din förmåga att bygga, implementera och driva strukturer från grunden skapar du tydlighet och framdrift. Du är en positiv och lösningsorienterad lagspelare, nyfiken till din natur och med ett empatiskt och förtroendeingivande ledarskap.

• Minst fem års erfarenhet av strategisk marknadsföring i en ledande roll – gärna inom fintech eller produktbolag.
• Dokumenterad erfarenhet av digital marknadsföring och performance marketing, med fördel B2B.
• Vana att arbeta datadrivet och affärsnära i nära samarbete med sälj- och produktteam.
• Gedigen erfarenhet av personalansvar och att leda team genom förändring.
• Trygg i kontakt med press och media.
• Relevant akademisk utbildning inom marknadsföring, kommunikation eller affärsutveckling.
• Vana att presentera både strategier och resultat på ledningsnivå.
• Mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, i tal och skrift.